{"id":149,"date":"2026-02-04T11:15:47","date_gmt":"2026-02-04T10:15:47","guid":{"rendered":"https:\/\/tourital.de\/?page_id=149"},"modified":"2026-02-04T11:18:57","modified_gmt":"2026-02-04T10:18:57","slug":"wir-ueber-uns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tourital.de\/en\/wir-ueber-uns\/","title":{"rendered":"Wir \u00fcber uns"},"content":{"rendered":"\t\t
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Wir \u00fcber uns<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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UNSERE GESCHICHTE<\/p>\n

Tourital wurde im Fr\u00fchjahr 2015 von den Geschwistern Maria und Thomas Bergmann in Freiburg im Breisgau gegr\u00fcndet. Die Idee entstand w\u00e4hrend einer gemeinsamen Backpacking-Reise durch S\u00fcdostasien, als beide
merkten, wie schwer es war, authentische Reiseerlebnisse abseits der Touristenpfade zu finden.<\/p>\n

Mit einem Startkapital von 25.000 Euro und einem kleinen B\u00fcro in der Habsburgerstra\u00dfe begann das Abenteuer. Der erste Kunde war \u00fcbrigens Herr Wilhelm Kessler aus Emmendingen, der eine dreiw\u00f6chige Rundreise
durch Vietnam buchte – er reist bis heute jedes Jahr mit uns!<\/p>\n

2017 zogen wir in unser heutiges B\u00fcro in der Hauptstra\u00dfe 42, direkt am Freiburger Hauptbahnhof. Im selben Jahr gewannen wir den „Goldenen Kompass“ des Deutschen Reiseverbands f\u00fcr innovative Reisekonzepte.<\/p>\n

2019 erweiterten wir unser Team auf 8 Mitarbeiter und er\u00f6ffneten eine Zweigstelle in Konstanz am Bodensee. Die Pandemie 2020 traf uns hart, aber wir nutzten die Zeit, um unsere digitalen Angebote auszubauen
– heute k\u00f6nnen Kunden ihre komplette Reise online planen und buchen.<\/p>\n

Seit 2023 sind wir stolzer Partner von „Futouris“, der Nachhaltigkeitsinitiative der deutschen Reisebranche. Wir kompensieren 100% der CO2-Emissionen aller gebuchten Fl\u00fcge.<\/p>\n

UNSER TEAM<\/p>\n

Maria Bergmann (Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin)
Maria ist das Herz von Tourital. Sie hat Tourismus-Management in M\u00fcnchen studiert und spricht flie\u00dfend Deutsch, Englisch, Spanisch und Portugiesisch. Ihre Spezialgebiete sind S\u00fcdamerika und die Karibik. In
ihrer Freizeit praktiziert sie Yoga und ist begeisterte Hobby-Fotografin.<\/p>\n

Thomas Bergmann (Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer)
Thomas k\u00fcmmert sich um Finanzen, IT und Partnerschaften. Der studierte Betriebswirt hat zuvor 5 Jahre bei einem gro\u00dfen Reiseveranstalter in Hamburg gearbeitet. Seine Lieblingsregionen sind Skandinavien und
Island. Er ist verheiratet und Vater von Zwillingen.<\/p>\n

Sandra M\u00fcller (Teamleiterin Beratung)
Sandra ist seit 2017 bei uns und betreut unsere anspruchsvollsten Kunden. Sie hat 47 L\u00e4nder bereist und ist unsere Expertin f\u00fcr Luxusreisen und Honeymoon-Trips. Bekannt ist sie f\u00fcr ihre liebevoll
zusammengestellten Reiseunterlagen mit handgeschriebenen Tipps.<\/p>\n

Markus Weber (Asien-Spezialist)
Markus lebte 3 Jahre in Thailand und 2 Jahre in Japan. Er spricht Thai und Japanisch auf Konversationsniveau. Bei ihm sind Sie richtig f\u00fcr alles von Bali bis Hokkaido. Seine Geheimtipps f\u00fcr Street-Food in
Bangkok sind legend\u00e4r.<\/p>\n

Julia Hofmann (Europa & Mittelmeer)
Julia kennt jeden Winkel des Mittelmeers. Ob griechische Inseln, italienische K\u00fcstenst\u00e4dte oder kroatische Nationalparks – sie findet immer die perfekte Unterkunft. Seit 2022 organisiert sie auch unsere
beliebten Gruppenreisen f\u00fcr Alleinreisende.<\/p>\n

Alexander Nowak (Abenteuer & Aktivreisen)
Alex ist unser Mann f\u00fcr Adrenalin. Bergsteigen in Nepal, Rafting in Costa Rica, Safari in Tansania – wenn es sportlich wird, ist er der Ansprechpartner. Er ist zertifizierter Bergf\u00fchrer und Tauchlehrer.<\/p>\n

Elena Petrov (Kreuzfahrten & Flussreisen)
Elena kam 2021 zu uns und brachte 10 Jahre Erfahrung aus der Kreuzfahrtbranche mit. Sie kennt jedes Schiff von AIDA bis Viking pers\u00f6nlich und findet f\u00fcr jeden das passende Deck und die beste Kabine.<\/p>\n

Tobias Schmidt (Kundenservice & Buchung)
Tobias ist die freundliche Stimme am Telefon. Er bearbeitet Buchungen, k\u00fcmmert sich um Umbuchungen und ist Ihr Ansprechpartner w\u00e4hrend der Reise. Seine Geduld ist unersch\u00f6pflich – selbst um 22 Uhr am
Notfall-Telefon.<\/p>\n

UNSERE LEISTUNGEN<\/p>\n

Individuelle Reiseplanung
Wir erstellen ma\u00dfgeschneiderte Reiserouten basierend auf Ihren W\u00fcnschen. Keine Katalogware – jede Reise ist ein Unikat. Die Beratung ist kostenlos und unverbindlich, egal wie komplex Ihre W\u00fcnsche sind.<\/p>\n

Flug- und Hotelbuchung
Wir arbeiten mit \u00fcber 200 Airlines und 50.000 Hotels weltweit zusammen. Durch unsere Rahmenvertr\u00e4ge erhalten Sie oft bessere Preise als bei Direktbuchung. Business Class Upgrades vermitteln wir zum
Mitarbeiterpreis.<\/p>\n

Reiseversicherungen
Als Partner der Allianz Travel und der ERGO Reiseversicherung bieten wir umfassenden Schutz. Reiser\u00fccktritt, Krankenversicherung, Gep\u00e4ckversicherung – alles aus einer Hand. Jahrespolicen f\u00fcr Vielreisende
sind unser Spezialgebiet.<\/p>\n

Visa-Service
F\u00fcr China, Russland, Indien, Australien und viele weitere L\u00e4nder \u00fcbernehmen wir die komplette Visa-Beschaffung. Bearbeitungszeit in der Regel 5-10 Werktage. Express-Service gegen Aufpreis m\u00f6glich.<\/p>\n

Mietwagen & Transfers
Vom Kleinwagen bis zum Luxus-SUV, vom Flughafentransfer bis zum Chauffeur-Service – wir organisieren Ihre Mobilit\u00e4t vor Ort. Tipp: Bei Buchung \u00fcber uns ist der zweite Fahrer oft kostenlos.<\/p>\n

Gruppenreisen
F\u00fcr Vereine, Firmen oder Freundeskreise ab 10 Personen erstellen wir individuelle Gruppenangebote. Inklusive kostenloser Reiseleiterpl\u00e4tze ab 20 Teilnehmern.<\/p>\n

UNSERE WERTE<\/p>\n

Pers\u00f6nlich statt anonym
Bei uns haben Sie immer einen festen Ansprechpartner. Keine Callcenter, keine Warteschleifen. Wir kennen unsere Kunden beim Namen und erinnern uns an ihre Vorlieben.<\/p>\n

Qualit\u00e4t vor Quantit\u00e4t
Wir empfehlen nur, was wir selbst getestet haben. Jedes Jahr reisen unsere Mitarbeiter mehrere Wochen, um neue Destinationen und Hotels zu pr\u00fcfen.<\/p>\n

Nachhaltig reisen
Wir setzen auf Bahnreisen in Europa, unterst\u00fctzen lokale Unterk\u00fcnfte und vermeiden Massentourismus. Seit 2023 sind alle unsere Reisen CO2-kompensiert.<\/p>\n

Faire Preise
Keine versteckten Kosten, keine b\u00f6sen \u00dcberraschungen. Der Preis, den wir nennen, ist der Preis, den Sie zahlen. Fr\u00fchbucherrabatte geben wir zu 100% weiter.<\/p>\n

AUSZEICHNUNGEN & ZERTIFIKATE<\/p>\n

– „Goldener Kompass“ des Deutschen Reiseverbands (2017)
– T\u00dcV-Siegel „Gepr\u00fcfte Servicequalit\u00e4t“ (seit 2018)
– Focus Money „Fairster Reiseveranstalter“ (2022, 2023, 2024)
– Mitglied im DRV (Deutscher Reiseverband)
– Zertifizierter Futouris-Partner f\u00fcr nachhaltiges Reisen
– Google-Bewertung: 4,9 Sterne (387 Bewertungen)<\/p>\n

ZAHLEN & FAKTEN<\/p>\n

– Gegr\u00fcndet: M\u00e4rz 2015
– Mitarbeiter: 12 (8 in Freiburg, 4 in Konstanz)
– Gebuchte Reisen pro Jahr: ca. 2.500
– Kundenzufriedenheit: 97% w\u00fcrden uns weiterempfehlen
– Durchschnittlicher Reisepreis: 2.340 Euro pro Person
– Partnerschaften: 200+ Airlines, 50.000+ Hotels
– L\u00e4nder im Portfolio: 127<\/p>\n

KONTAKT & \u00d6FFNUNGSZEITEN<\/p>\n

Hauptb\u00fcro Freiburg:
Tourital GmbH
Hauptstra\u00dfe 42
79104 Freiburg im Breisgau
Telefon: 0761 – 123 456 78
E-Mail: info@tourital.de<\/p>\n

Zweigstelle Konstanz:
Tourital GmbH
Bodanstra\u00dfe 15
78462 Konstanz
Telefon: 07531 – 987 654 32<\/p>\n

\u00d6ffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr
Sonntag und Feiertage: geschlossen<\/p>\n

24-Stunden-Notfall-Hotline f\u00fcr Reisende: 0800 – 123 456 7 (kostenlos)<\/p>\n

Online-Terminbuchung: termine.tourital.de
WhatsApp-Beratung: 0170 – 987 654 32<\/p>\n

Folgen Sie uns: @tourital auf Instagram, Facebook, YouTube und TikTok<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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